Magasins à Troyes, Grand Est, France
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Derniers avis sur les magasins à Troyes, ges
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★ ★ ☆ ☆ ☆ By MR MICHEL LEJEAIL14.01.2024Je ne suis pas un utilisateur des appareils Amplifon. Mon épouse, elle, l'est. Elle est très méticuleuse, elle prend un très grand soin de ses appareils; elle est d'ailleurs félicitée par le personnel d'Amplifon pour la propreté et la tenue de ses aides auditives. Mais voilà qu'en octobre 2023, l'un de ses appareils tombe en panne(un fil coupé) Coût de la réparation 91 € durée de la garantie de la réparation: 2 mois, oui, je dis bien 2 mois! Le 13 janvier 2024, le 2ème appareil tombe lui aussi en panne, la même que le 1er; un fil coupé. A cause du Week-end, la réparation n'est pas encore programmée. Est-ce une simple coïncidence ? Ce qu'il y a de bizarre, c'est que le lendemain de la 1ère réparation, mon épouse fut contactée par téléphone par les Services Commerciaux d"Amplifon qui lui ont proposé l'achat de nouveaux appareils. Alors pour le Commercial, je donne une note "Assez bonne", mais pour la qualité technique des aides auditives je donnerais une note très "Passable". Nous allons débourser encore 91 €, mais nous allons aussi regarder plus attentivement la concurrence. A voir, le nombre d'officine qui s'ouvrent un peu partout dans l'agglomération; aucun doute le Marché est juteux!!! Salutations
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★ ★ ★ ☆ ☆ By MR MICHEL LEJEAIL14.01.2024je ne suis pas un client d'Amplifon. J'écris au nom de mon épouse qui, elle, l'est. Le service commercial ? rien à dire. Pour la qualité des appareils Amplifon, c'est autre chose! Mon épouse est très méticuleuse, elle prend un très grand soin de ses appareils; elle est d'ailleurs félicitée par les employées d'Amplifon pour la tenue de ses appareils. Mais malgré cela, son appareil de l'oreille gauche est tombé en panne au mois d'octobre 2023 (un fil coupé). Coût de la réparation 91 €, durée de la garantie de la réparation :2 mois, oui je dis bien 2 mois ! Et voilà que le 13 janvier 2024, l'autre appareil, celui de l'oreille droite tombe à son tour en panne. Même défaut: même fil coupé. Comme nous sommes en plein week-end, la réparation n'est pas encore programmée Admettons que c'est une pure coïncidence! Mais ce qu'il y a de plus surprenant, c'est que le lendemain de la 1ère réparation, les Services d'Amplifon lui ont téléphoné pour lui proposer l'achat d'un nouvel appareil!!! Nous allons regarder la concurrence.
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